В статье обсудим
Тестирование — это не просто поиск ошибок, а комплексный процесс, который требует от специалиста технических знаний, аналитических способностей и навыков общения. В этой статье обсудим, что должен знать тестировщик, чтобы успешно выполнять свою работу.
Основные знания и навыки тестировщика
Давайте посмотрим, что нужно освоить, чтобы стать тестировщиком с нуля. Это навыки, которые пригодятся для поиска первой работы и выполнения задач на позиции Junior и выше.
Базовые технические навыки
- Владение ОС на уверенном уровне. Это то, что точно должен знать тестировщик-джуниор для настройки тестовых сред и анализа системных ошибок. Нужно понимать, как устроены Windows, Linux и macOS.
- Основы работы с клиент-серверной архитектурой. QA-специалисту важно понимать, как сайты посылают запросы на сервер и получают ответы, как работает HTTP и другие протоколы и т. д.
- Понимание SQL и баз данных. Тестировщикам часто приходится работать с базами данных: проверять корректность данных, писать запросы, проводить тестирование самих баз.
- Знание методологий разработки ПО. Это поможет не выпадать из рабочего процесса, планировать свою работу и понимать, чего от вас ожидают менеджеры.
- Знакомство с основными подходами к тестированию. Это то, что должен знать любой тестировщик ПО. Каждый из подходов имеет свои цели и применяется под разные задачи. Знание этих подходов помогает выбирать правильные инструменты и стратегии для работы.
Это базовые навыки, которые нужны любому тестировщику. Если вам интересно разобраться в ручном тестировании, читайте больше о том, что нужно знать для работы в Manual QA. А о том, что желательно изучить, если вы хотите войти в QA Automation, поговорим ниже.
Программирование и автоматизация
- Основы программирования для тестировщиков. Знание, как пишется код, помогает лучше понимать, что и как нужно тестировать. Это помогает писать простые скрипты для автоматизации задач, анализировать логи и эпизодически работать с инструментами автоматизации.
- Знание языков программирования, таких как Python или Java. Они нужны, чтобы создавать автоматизированные тесты, писать скрипты для проверки функциональности и разрабатывать сложные сценарии тестирования.
- Использование инструментов автоматизации тестирования. Инструменты автоматизации, такие как Selenium, Appium и JUnit, позволяют автоматизировать повторяющиеся тесты, что ускоряет процесс тестирования и повышает его точность.
Работа с QA-инструментами
Основные инструменты тестирования помогают выполнять QA-задачи гораздо быстрее и систематизировать работу над ними.
Например, Jira нужна для отслеживания багов и управления задачами. Selenium — один из самых популярных инструментов для автоматизированного тестирования веб-приложений. Он позволяет создавать и запускать тесты в разных браузерах.
А такие инструменты, как TestRail или Zephyr, помогают управлять тестовыми сценариями, отслеживать их выполнение и анализировать результаты. Это особенно важно для крупных проектов с большим количеством тестов, где управлять всем вручную — это долгое и довольно скучное занятие.
Софт скилы для тестировщика
Что должен знать тестировщик на собеседовании, так это то, что будут проверять не только твердые, но и мягкие навыки. Для тестировщика soft skills играют не менее важную роль, чем hard skills. Они помогают не только справляться с текущими задачами, но и расти как профессионал.
Коммуникабельность и работа в команде
Вам придется объяснять найденные баги, обсуждать требования и решать проблемы, а для этого важно уметь четко и ясно формулировать свои мысли. Кроме того, важно уметь работать в команде — когда нужно, проявлять гибкость, быстро подхватывать задачи, обсуждать их вместе, не конкурировать с другими специалистами, а быть частью команды, которая делает общую работу.
Самоорганизация и управление временем
Внимание к деталям и способность концентрироваться на задачах помогут не терять фокус. Когда вы проверяете код или сценарии, важно уметь замечать мелкие ошибки, которые могут привести к большим проблемам. Даже небольшой баг, оставленный без внимания, может серьезно повлиять на работу продукта.
Также у тестировщика всегда много работы, и умение правильно распланировать время помогает сделать больше за меньшее время, сохраняя при этом качество.
Гибкость и адаптивность
Эти качества помогают справляться с быстрыми изменениями, которые часто происходят в IT-проектах. Новые требования, изменения в коде, обновления инструментов — здесь никуда без способности быстро адаптироваться и находить решения в новых условиях.
Английский язык для тестировщика
Знание английского значительно расширяет карьерные возможности в QA и облегчает повседневные задачи.
Важность знания английского языка в QA
Большинство технической документации написано именно английском: это популярные QA-справочники, документация к инструментам и фреймворкам. Знание языка позволит вам быстрее находить готовые решения в своей сфере и учиться у лучших.
Многие IT-компании работают в глобальных командах, где английский — базовый язык общения. Здесь важно не только уметь общаться устно, но и грамотно писать письма, сообщения, отчеты. Уверенный английский поможет вам работать с международными клиентами, обсуждать задачи на митингах и чате.
Как улучшить английский язык
Базовый уровень A1–A2 можно освоить самостоятельно: через видео в YouTube, справочники или сервисы вроде Duolingo. Но чтобы свободно общаться с зарубежными заказчиками и использовать IT-лексику, нужен уровень B1 и выше.
Присоединяйтесь к студентам нашего курса QA English Basics, чтобы подтянуть английский с базового уровня до уверенного английского с уклоном в IT.
В изучении языка важна практика, чтобы не терять навыки и пополнять лексику. Можно слушать подкасты и видео на английском. А еще писать — например, посты для LinkedIn. Приходите общаться в комментариях к чужим постам. Так вы будете учиться живому языку.
Как учиться на тестировщика
Есть несколько основных путей освоить то, что должен знать джуниор-тестировщик.
- Самообразование. Такой подход требует высокой самодисциплины и самостоятельности, ведь программу никто не составит за вас. Некоторые решают нанять ментора, чтобы он направлял, проверял первые проекты и отвечал на вопросы, но он не будет давать готовый материал.
- Обучение в вузе. Это классический путь, который дает глубокие теоретические знания. Но он требует много времени — обучение длится 3–6 лет, а практическая часть может быть несущественной и далекой от реальности.
- Сертификация. Это вариант для тех, кто уже начал работать в QA. Во время подготовки к сертификации вы сможете многому научиться. В результате вы покажете работодателям, что владеете основными методологиями и инструментами в QA. Одна из самых признанных в мире сертификаций — ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).Участие в онлайн-комьюнити. Для тестировщика полезно посещать профессиональные конференции, вебинары, общаться в комментариях в тематических сообществах в соцсетях. Это возможность быть в курсе последних тенденций, обмениваться опытом, получать советы от более опытных коллег, заводить знакомства для поиска работы.
- Онлайн-курсы с практикой. Это интенсивное обучение с фокусом на реальные задачи. Курс обычно длится от нескольких недель до нескольких месяцев, что позволяет быстро освоить базу и стартовать в QA.
Если вам нужно обучение QA с нуля, рекомендуем искать программу:
- с фокусом на практику.
- с практикующими преподавателями.
- с возможностью трудоустройства.
Все эти факторы есть на нашем курсе «Основы тестирования». На нем вы изучите то, что должен знать начинающий тестировщик.
Как профессионально расти в QA
Даже находясь на старте карьерного пути, вы можете начать планировать свой рост и делать все, чтобы непрерывно расти профессионально.
Смотрите наш гайд по тому, как тестировщику найти работу после курсов как можно скорее.
Начальные позиции и стажировки
Пройдите онлайн-курсы с качественной программой, где вы сможете не только изучить теорию, но и попрактиковаться. Это поможет создать базовое портфолио. После этого начните искать возможности для стажировок или Junior-позиций.
Пройти стажировку можно сразу после курсов. Например, мы в QA Academy предлагаем стажировку лучшим студентам: мы заинтересованы в том, чтобы брать способных и мотивированных людей к нам в команду. Стажировка — это шанс погрузиться в реальную рабочую атмосферу, познакомиться с процессами разработки и тестирования. Этот опыт поможет убедиться, действительно ли вам комфортно и интересно в этой профессии.
Продвижение по карьерной лестнице
Изучив все, что должен знать QA Junior, вы можете расти до специалиста Middle и Senior, а далее стать тимлидом или менеджером по качеству. Для этого важно не только глубоко понимать процессы тестирования, но и развивать лидерские качества. Поэтому нужно копить опыт и одновременно развивать soft skills.
Например, ведущий тестировщик (Lead QA) — это тот, кто не только проводит тестирование, но и координирует работу команды тестировщиков. А менеджер по качеству идет еще дальше: он отвечает за все процессы тестирования в компании, у него более высокий уровень ответственности и самоорганизованности.
Над чем можно поработать, чтобы вам доверяли более высокооплачиваемые позиции в QA:
- изучайте принципы управления проектами и командами;
- попробуйте взять на себя ответственность за небольшие проекты или дополнительные задачи;
- проявляйте инициативу, предлагайте улучшения в процессах и инструментах;
- показывайте, что умеете планировать QA-процессы и видеть картину в целом.
Посмотрите видео-интервью с Артемом (QA автоматизатором) о пути в тестировании, сложностях и рынке труда в Казахстане:
Часто задаваемые вопросы
Какая зарплата у тестировщика?
Зарплата тестировщика в Казахстане зависит от опыта, навыков и конкретного региона. Начинающие тестировщики обычно зарабатывают от 150 000 до 300 000 ₸ в месяц. С опытом и навыками в автоматизации тестирования зарплата может вырасти до 600 000–1 000 000 ₸ и выше, особенно в крупных городах, таких как Алматы или Нур-Султан.
С чего начать карьеру в тестировании?
Начните с изучения основ тестирования, таких как виды тестирования, методологии и основные инструменты. Затем попробуйте пройти онлайн-курсы и получить стажировку, чтобы получить практический опыт.
Какие инструменты и технологии стоит изучить?
Jira и Git — это то, без чего не обходятся QA-проекты. Дальше, в зависимости от вашей специализации, изучайте Selenium для автоматизации веб-тестирования и основы программирования на Python или Java. Полезно будет освоить SQL и основы работы с базами данных.
Заключение
Итак, мы разобрали, что должен знать QA (тестировщик), чтобы быть успешным в своей профессии. Это не только технические навыки, но и умение общаться, организовывать свою работу и постоянно учиться новому. Главное — не останавливаться на достигнутом. Тогда доход будет расти, как и удовольствие от работы.
+77172972667