Тестирование ПО

что должен знать тестировщик

Что должен знать тестировщик

Тестирование — это не просто поиск ошибок, а комплексный процесс, который требует от специалиста технических знаний, аналитических способностей и навыков общения. В этой статье обсудим, что должен знать тестировщик, чтобы успешно выполнять свою работу. 

Основные знания и навыки тестировщика

Давайте посмотрим, что нужно освоить, чтобы стать тестировщиком с нуля. Это навыки, которые пригодятся для поиска первой работы и выполнения задач на позиции Junior и выше.

Базовые технические навыки

  • Владение ОС на уверенном уровне. Это то, что точно должен знать тестировщик-джуниор для настройки тестовых сред и анализа системных ошибок. Нужно понимать, как устроены Windows, Linux и macOS.
  • Основы работы с клиент-серверной архитектурой. QA-специалисту важно понимать, как сайты посылают запросы на сервер и получают ответы, как работает HTTP и другие протоколы и т. д.
  • Понимание SQL и баз данных. Тестировщикам часто приходится работать с базами данных: проверять корректность данных, писать запросы, проводить тестирование самих баз.
  • Знание методологий разработки ПО. Это поможет не выпадать из рабочего процесса, планировать свою работу и понимать, чего от вас ожидают менеджеры.
  • Знакомство с основными подходами к тестированию. Это то, что должен знать любой тестировщик ПО. Каждый из подходов имеет свои цели и применяется под разные задачи. Знание этих подходов помогает выбирать правильные инструменты и стратегии для работы.

Это базовые навыки, которые нужны любому тестировщику. Если вам интересно разобраться в ручном тестировании, читайте больше о том, что нужно знать для работы в Manual QA. А о том, что желательно изучить, если вы хотите войти в QA Automation, поговорим ниже.

Программирование и автоматизация

  • Основы программирования для тестировщиков. Знание, как пишется код, помогает лучше понимать, что и как нужно тестировать. Это помогает писать простые скрипты для автоматизации задач, анализировать логи и эпизодически работать с инструментами автоматизации.
  • Знание языков программирования, таких как Python или Java. Они нужны, чтобы создавать автоматизированные тесты, писать скрипты для проверки функциональности и разрабатывать сложные сценарии тестирования.
  • Использование инструментов автоматизации тестирования. Инструменты автоматизации, такие как Selenium, Appium и JUnit, позволяют автоматизировать повторяющиеся тесты, что ускоряет процесс тестирования и повышает его точность. 

Работа с QA-инструментами

Основные инструменты тестирования помогают выполнять QA-задачи гораздо быстрее и систематизировать работу над ними.

Например, Jira нужна для отслеживания багов и управления задачами. Selenium — один из самых популярных инструментов для автоматизированного тестирования веб-приложений. Он позволяет создавать и запускать тесты в разных браузерах.

А такие инструменты, как TestRail или Zephyr, помогают управлять тестовыми сценариями, отслеживать их выполнение и анализировать результаты. Это особенно важно для крупных проектов с большим количеством тестов, где управлять всем вручную — это долгое и довольно скучное занятие.

Софт скилы для тестировщика

Что должен знать тестировщик на собеседовании, так это то, что будут проверять не только твердые, но и мягкие навыки. Для тестировщика soft skills играют не менее важную роль, чем hard skills. Они помогают не только справляться с текущими задачами, но и расти как профессионал.

Софт скилы для тестировщика

Коммуникабельность и работа в команде

Вам придется объяснять найденные баги, обсуждать требования и решать проблемы, а для этого важно уметь четко и ясно формулировать свои мысли. Кроме того, важно уметь работать в команде — когда нужно, проявлять гибкость, быстро подхватывать задачи, обсуждать их вместе, не конкурировать с другими специалистами, а быть частью команды, которая делает общую работу.

Самоорганизация и управление временем

Внимание к деталям и способность концентрироваться на задачах помогут не терять фокус. Когда вы проверяете код или сценарии, важно уметь замечать мелкие ошибки, которые могут привести к большим проблемам. Даже небольшой баг, оставленный без внимания, может серьезно повлиять на работу продукта.

Также у тестировщика всегда много работы, и умение правильно распланировать время помогает сделать больше за меньшее время, сохраняя при этом качество.

Гибкость и адаптивность

Эти качества помогают справляться с быстрыми изменениями, которые часто происходят в IT-проектах. Новые требования, изменения в коде, обновления инструментов — здесь никуда без способности быстро адаптироваться и находить решения в новых условиях.

Английский язык для тестировщика

Знание английского значительно расширяет карьерные возможности в QA и облегчает повседневные задачи.

Важность знания английского языка в QA

Большинство технической документации написано именно английском: это популярные QA-справочники, документация к инструментам и фреймворкам. Знание языка позволит вам быстрее находить готовые решения в своей сфере и учиться у лучших.

Многие IT-компании работают в глобальных командах, где английский — базовый язык общения. Здесь важно не только уметь общаться устно, но и грамотно писать письма, сообщения, отчеты. Уверенный английский поможет вам работать с международными клиентами, обсуждать задачи на митингах и чате.

Как улучшить английский язык

Базовый уровень A1–A2 можно освоить самостоятельно: через видео в YouTube, справочники или сервисы вроде Duolingo. Но чтобы свободно общаться с зарубежными заказчиками и использовать IT-лексику, нужен уровень B1 и выше. 

Присоединяйтесь к студентам нашего курса QA English Basics, чтобы подтянуть английский с базового уровня до уверенного английского с уклоном в IT.

В изучении языка важна практика, чтобы не терять навыки и пополнять лексику. Можно слушать подкасты и видео на английском. А еще писать — например, посты для LinkedIn. Приходите общаться в комментариях к чужим постам. Так вы будете учиться живому языку.

Как учиться на тестировщика

Есть несколько основных путей освоить то, что должен знать джуниор-тестировщик.

  • Самообразование. Такой подход требует высокой самодисциплины и самостоятельности, ведь программу никто не составит за вас. Некоторые решают нанять ментора, чтобы он направлял, проверял первые проекты и отвечал на вопросы, но он не будет давать готовый материал.
  • Обучение в вузе. Это классический путь, который дает глубокие теоретические знания. Но он требует много времени — обучение длится 3–6 лет, а практическая часть может быть несущественной и далекой от реальности.
  • Сертификация. Это вариант для тех, кто уже начал работать в QA. Во время подготовки к сертификации вы сможете многому научиться. В результате вы покажете работодателям, что владеете основными методологиями и инструментами в QA. Одна из самых признанных в мире сертификаций — ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).Участие в онлайн-комьюнити. Для тестировщика полезно посещать профессиональные конференции, вебинары, общаться в комментариях в тематических сообществах в соцсетях. Это возможность быть в курсе последних тенденций, обмениваться опытом, получать советы от более опытных коллег, заводить знакомства для поиска работы.
  • Онлайн-курсы с практикой. Это интенсивное обучение с фокусом на реальные задачи. Курс обычно длится от нескольких недель до нескольких месяцев, что позволяет быстро освоить базу и стартовать в QA. 

Если вам нужно обучение QA с нуля, рекомендуем искать программу:

  • с фокусом на практику.
  • с практикующими преподавателями.
  • с возможностью трудоустройства.

Все эти факторы есть на нашем курсе «‎Основы тестирования». На нем вы изучите то, что должен знать начинающий тестировщик

Как профессионально расти в QA 

Даже находясь на старте карьерного пути, вы можете начать планировать свой рост и делать все, чтобы непрерывно расти профессионально.

Смотрите наш гайд по тому, как тестировщику найти работу после курсов как можно скорее.

Начальные позиции и стажировки

Пройдите онлайн-курсы с качественной программой, где вы сможете не только изучить теорию, но и попрактиковаться. Это поможет создать базовое портфолио. После этого начните искать возможности для стажировок или Junior-позиций.

Пройти стажировку можно сразу после курсов. Например, мы в QA Academy предлагаем стажировку лучшим студентам: мы заинтересованы в том, чтобы брать способных и мотивированных людей к нам в команду. Стажировка — это шанс погрузиться в реальную рабочую атмосферу, познакомиться с процессами разработки и тестирования. Этот опыт поможет убедиться, действительно ли вам комфортно и интересно в этой профессии.

Наши курсы

Продвижение по карьерной лестнице

Изучив все, что должен знать QA Junior, вы можете расти до специалиста Middle и Senior, а далее стать тимлидом или менеджером по качеству. Для этого важно не только глубоко понимать процессы тестирования, но и развивать лидерские качества. Поэтому нужно копить опыт и одновременно развивать soft skills.

Например, ведущий тестировщик (Lead QA) — это тот, кто не только проводит тестирование, но и координирует работу команды тестировщиков. А менеджер по качеству идет еще дальше: он отвечает за все процессы тестирования в компании, у него более высокий уровень ответственности и самоорганизованности.

Над чем можно поработать, чтобы вам доверяли более высокооплачиваемые позиции в QA:

  • изучайте принципы управления проектами и командами;
  • попробуйте взять на себя ответственность за небольшие проекты или дополнительные задачи;
  • проявляйте инициативу, предлагайте улучшения в процессах и инструментах;
  • показывайте, что умеете планировать QA-процессы и видеть картину в целом.

Посмотрите видео-интервью с Артемом (QA автоматизатором) о пути в тестировании, сложностях и рынке труда в Казахстане:

Часто задаваемые вопросы

Какая зарплата у тестировщика?

Зарплата тестировщика в Казахстане зависит от опыта, навыков и конкретного региона. Начинающие тестировщики обычно зарабатывают от 150 000 до 300 000 ₸ в месяц. С опытом и навыками в автоматизации тестирования зарплата может вырасти до 600 000–1 000 000 ₸ и выше, особенно в крупных городах, таких как Алматы или Нур-Султан.

С чего начать карьеру в тестировании?

Начните с изучения основ тестирования, таких как виды тестирования, методологии и основные инструменты. Затем попробуйте пройти онлайн-курсы и получить стажировку, чтобы получить практический опыт.

Какие инструменты и технологии стоит изучить?

Jira и Git — это то, без чего не обходятся QA-проекты. Дальше, в зависимости от вашей специализации, изучайте Selenium для автоматизации веб-тестирования и основы программирования на Python или Java. Полезно будет освоить SQL и основы работы с базами данных.

Заключение

Итак, мы разобрали, что должен знать QA (тестировщик), чтобы быть успешным в своей профессии. Это не только технические навыки, но и умение общаться, организовывать свою работу и постоянно учиться новому. Главное — не останавливаться на достигнутом. Тогда доход будет расти, как и удовольствие от работы.

нефункциональное тестирование

Нефункциональное тестирование ПО: полный список

Когда вы думаете о тестировании ПО, то первое, что приходит в голову — это проверка его функций. Но его качество не ограничивается только функциональностью. Нефункциональное тестирование нужно для оценки других важных характеристик, которые влияют на всю работу ПО, хотя не так очевидны для пользователей. Давайте разбираться, что такое нефункциональное тестирование и какие виды оно включает.

Пара слов о нюансах нефункционального тестирования

Глобально выделяют два вида тестирования: функциональное и нефункциональное. Об этом мы говорили в общем гиде по видам тестирования. Также мы собрали отельный гид по функциональным тестам. Прочитайте их, чтобы собрать в голове общую картинку QA-процессов в компаниях. А теперь перейдем к теме этой статьи.

Нефункциональное тестирование — это проведение тестов ПО с фокусом на аспекты, не связанные с его функциями. Здесь речь идет больше о технических нюансах, которые делают продукт более стабильным, быстрым и приятным в использовании.

Вообще нефункциональное тестирование — это отдельный мир. Одной из главных трудностей для новичка здесь будет техническая сторона: нужно немного разбираться в «‎железе», чтобы понимать, как те или иные характеристики отразятся на работе ПО. Настроить необходимые инструменты, создать правильную тестовую среду — все это требует времени и терпения.

Обычно сначала проводят функциональное тестирование, а после — нефункциональное. Логика проста: если базовые функции не работают, тестировать производительность или безопасность бессмысленно.

Нефункциональные виды тестирования

Есть разные виды нефункционального тестирования, которые помогают оценить ПО со всех сторон и сделать его полностью готовым к использованию.

Тестирование производительности

Нужно для оценки того, как сайт, приложение или сервис работает под разной нагрузкой, чтобы предотвратить потенциальные сбои. Это тестирование помогает определить, насколько стабильной будет программа и сможет ли она выдержать большую волну пользователей.

  • Нагрузочное тестирование. Проверяет, как программа реагирует на повышенную нагрузку. Например, сколько пользователей одновременно может обслуживать сайт.
  • Стресс-тестирование. Оценивает поведение ПО под экстремальными нагрузками, чтобы увидеть, как оно восстанавливается после сбоев.
  • Объемное тестирование. Нужно для систем, которые будут работать с большими объемами данных. Например, как база данных справляется с миллионами записей.
  • Тестирование выносливости. Оценивает стабильность приложения при длительной работе под нагрузкой.

Тестирование безопасности

  • Его проводят, чтобы выявить и устранить уязвимости , особенно это важно на фоне повышенных требований к кибербезопасности. Тестирование безопасности помогает обнаружить слабые места, которые злоумышленники могут использовать во время атак. Цель — предотвратить взломы, утечки данных и другие инциденты.
  • Тестирование уязвимостей. Выявляет слабые места, которые потенциально могли бы быть мишенью для атаки.
  • Аудит безопасности. Проверяет соответствие системы стандартам безопасности и политике компании — например, при хранении и обработке персональных данных.
  • Тестирование на проникновение. Симулирует атаки злоумышленников, чтобы оценить, насколько программа устойчива к взлому.

Тестирование удобства использования

Юзабилити-тестирование нужно, чтобы убедиться, что пользователям будет удобно пользоваться приложением, а его интерфейс будет интуитивно понятным.

В функциональном тестировании тоже проводят юзабилити-тесты. Там тестировщик проверяет, работает ли интерфейс правильно (выполняет ли функции), а в нефункциональном — насколько он удобен для пользователя (как он выполняет функции).

Юзабилити-тестирование. Оценивает, насколько приложение удобно для пользователя. Например, насколько легко найти нужную функцию или заполнить форму.

Тестирование пользовательского интерфейса. Проверяет, как интерфейс отображается на разных устройствах и экранах.

Для старта в QA важно освоить как функциональное, так и нефункциональное тестирование. С ними можно ознакомиться на нашем курсе «Основы тестирования ПО», который подходит для новичков в IT.

Подробнее

Тестирование совместимости

Здесь проверяют, как программа будет работать в разных браузерах и ОС, а также на разных устройствах (телефонах, смарт-часах, ноутбуках и планшетах). Например, как сайт поведет себя при запуске в Chrome, Яндекс.Браузере, Firefox или Safari. Или как приложение работает на разных моделях смартфона, есть ли разница в работе на Android и iOS.

Дополнительные виды нефункционального тестирования

Выше мы перечислили основные из видов нефункционального тестирования — те, без которых практически не обходится каждый проект. Но есть и другие способы проверки ПО. Их QA-команда проводит по мере необходимости.

Тестирование надежности

Проверяет, насколько система устойчива к отказам и может ли долго работать без сбоев. Это нужно, чтобы обеспечить стабильность и надежность ее работы в тех или иных условиях.

  • Тестирование отказоустойчивости. Оценивает способность ПО продолжать работу в случае отказа одного или нескольких компонентов.
  • Тестирование восстановления после сбоя. Проверяет, как быстро система восстанавливается после ошибок и сбоев.

Тестирование масштабируемости

Оно нужно, чтобы понять, как программа справляется с увеличением нагрузки и расширением ресурсов. Например, когда у ПО увеличится количество пользователей или объем данных. После проверки можно гарантировать, что сайт, сервис или база данных может расти вместе с потребностями бизнеса.

Тестирование на соответствие стандартам

Это важно, чтобы в будущем компания не имела юридических претензий со стороны пользователей. Проверяют, соблюдены ли внутренние нормативы компании, государственные стандарты по обработке личных данных и т. п. 

Тестирование интернационализации и локализации

Нужны для доступности и удобства ПО для людей из разных стран и культур. Актуально для международных компаний.

  • Тестирование локализации. Проверяет корректность перевода и адаптации интерфейса под культурные особенности региона.
  • Тестирование интернационализации. Оценивает, легко ли ПО адаптировать для использования в других странах и под другие языки.

Тестирование эффективности

Оценивает, насколько программа справляется с заявленным временем отклика, количеством пользователей и насколько быстро она обрабатывает запросы и выдает ответ. 

Как проводить нефункциональное тестирование

Способ проведения тестов примерно такой же, как и везде в QA: сначала планирование, потом выполнение, отчет и передача разработчикам.

Подход к нефункциональному тестированию

Процесс можно разделить на пять этапов.

  1. Определение требований. Это могут быть критерии по производительности, безопасности, удобству использования и совместимости. По каждому из них устанавливают свои KPI.
  2. Создание тест-плана. Он описывает все планируемые виды тестирования, сроки, ответственных лиц и ожидаемые результаты. Подробнее читайте в нашей статье о том, что такое тест-план и как он может выглядеть.
  3. Выбор инструментов и методологий. Например, для тестирования производительности можно использовать Apache JMeter, для безопасности — Burp Suite.
  4. Проведение тестирования. Этим может заниматься как целая команда, так и один QA-инженер.
  5. Написание отчета. Его пишут по определенному плану, оставляют рекомендации по улучшению ПО и передают разработчикам.

Чек-листы для нефункционального тестирования

Вот что можно проверить в рамках того или иного вида нефункционального тестирования.

Чек-лист тестирования производительности

  • Измерить время отклика при различных уровнях нагрузки.
  • Оценить максимальную пропускную способность системы.
  • Проверить стабильность системы при длительной повышенной нагрузке.

Чек-лист тестирования безопасности

  • Выявить уязвимости, такие как SQL-инъекции и XSS-атаки.
  • Проанализировать защиту данных при их передаче и хранении.
  • Провести тестирование на проникновение и найти узкие места.

Чек-лист юзабилити-тестирования

  • Оценить удобство навигации и доступность интерфейса.
  • Проанализировать поведение пользователей и их отзывы.
  • Протестировать работу интерфейса на разных устройствах и экранах.

Инструменты для нефункционального тестирования

Есть несколько программ и сервисов, которые подходят практически для всех нефункциональных видов тестирования, но есть и свои, специфические. В каждой команде любят и используют свой софт.

Тестирование производительностиТестирование безопасностиЮзабилити-тестирование
Apache JMeter — один из самых популярных инструментов для нагрузочного тестированияOWASP ZAP для обнаружения уязвимостейHotjar для анализа поведения пользователей на сайте
LoadRunner — комплексный, для оценки производительностиBurp Suite — платформа для быстрого и глубокого сканирования ПОCrazy Egg — визуализирует, как юзеры взаимодействуют с интерфейсом
Gatling — для симуляции высоких нагрузокSonarQube — поддерживает более 25 языков программированияUsabilityHub — для проведения юзабилити-тестов и сбора обратной связи

Часто задаваемые вопросы о нефункциональном тестировании

  • Что такое нефункциональное тестирование?

Во время него проверяют аспекты ПО, не связанные с конкретными функциями, но важные для его качества в общем. Например, производительность, безопасность, удобство использования, совместимость и надежность. Например, оно проверяет, нормально ли сработает сайт под повышенной нагрузкой или насколько он защищен от атак, удобен ли для использования на разных ОС.

  • Почему нефункциональное тестирование так важно?

Оно может гарантировать, что ПО не просто работает, а работает хорошо и стабильно в любых условиях. Кроме того, любому разработчику хочется, чтобы программа была защищена от атак злоумышленников и могла выдержать наплыв пользователей. Благодаря тестированию можно избежать многих проблем, выявить их на стадии разработки, пока они не дошли до юзеров. Без нефункционального тестирования ПО может работать медленно, быть уязвимым к атакам или неудобным, что снизит его ценность и привлекательность для конечных пользователей.

  • Какие инструменты используют для нефункционального тестирования?

Это программы, помогающие автоматизировать вещи, которые трудно или невозможно сделать в ручную. Например, они имитируют повышенную нагрузку на ПО. Без них тесты были бы менее эффективными и более трудоемкими. Например, для проверки безопасности используют OWASP ZAP или Burp Suite, а чтобы проверить юзабилити — могут подключить к работе Crazy Egg. Каждый инструмент помогает провести специфические тесты, такие как нагрузочные тесты, поиск уязвимостей, оценку удобства использования и анализ совместимости. Подобный софт для QA помогает выявлять даже скрытые проблемы, о которых могут не догадываться разработчики.

  • Как определить требования перед тем, как проводить функциональные тесты?

Сначала можно проанализировать цели ПО и ожидания пользователей. Нужно оценить аспекты производительности, безопасности, юзабилити и совместимости. Полезно будет поговорить с заинтересованными сторонами, чтобы понять их приоритеты и определить конкретные критерии успеха. Нужно создать четкие и измеримые требования.

  • Какие виды нефункционального тестирования важнее?

Среди всех видов можно выделить тестирование производительности, безопасности, юзабилити (удобства) и совместимости. Тестирование производительности проверяет скорость и стабильность работы программы, безопасность выявляет уязвимости, юзабилити оценивает удобство для пользователей, а совместимость проверяет корректную работу на разных устройствах. 

Заключение

Нефункциональное тестирование, пример которого мы рассмотрели в этой статье, позволяет оценить производительность, безопасность, удобство и совместимость ПО. После такой всесторонней проверкой, в тандеме с функциональным тестированием, ПО будет приносить пользу как пользователям, так и бизнесу, который его заказал.

Наши курсы

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование: методы, виды, примеры

В этой статье мы разберем ключевые виды функционального тестирования и инструменты, которые сделают вашу работу в QA более эффективной. А если вы только в начале пути, читайте, какие вообще есть виды тестирования и гид по нефункциональному тестированию, а потом возвращайтесь на эту страницу. Итак, поехали.

Основные виды функционального тестирования

Как понятно из названия, этот тип тестирования сосредоточен на том, чтобы проверять функции ПО. Точнее — работают ли они так, как написано в спецификациях. Давайте погрузимся глубже в этот процесс и посмотрим, какие функциональные виды тестирования применяют на проектах.

Модульное тестирование (юнит-тестирование)

Это один из самых простых в выполнении тестов. В модульном тестировании проверяют отдельные компоненты или модули, они же юниты программы. Этот тип тестирования позволяет выявлять ошибки, когда разработка продукта только набирает обороты, и гарантирует, что каждый модуль работает независимо от других.

Инструменты:

  • JUnit. Популярный инструмент для проверки Java-приложений, благодаря которому можно создавать и выполнять тесты автоматически.
  • NUnit. Фреймворк для тестирования кода на платформе .NET. Он помогает создавать, группировать и анализировать выполненные тесты.
  • PyTest. Разработан для тестирования на Python, довольно простой в сравнении с аналогами.

Интеграционное тестирование (Integration Testing)

Фокусируется на проверке взаимодействия между разными модулями программы. Это помогает убедиться, что компоненты не конфликтуют между собой и корректно обмениваются данными. Его часто используют для проверки микросервисной архитектуры, чтобы узнать, как отдельные сервисы взаимодействуют друг с другом через API.

Инструменты:

  • Postman. Подходит для тестирования API и интеграций, позволяет создавать и выполнять запросы к API, проверять ответы и анализировать производительность.
  • SoapUI. Подходит для тестирования API с открытым исходным кодом, поддерживает протоколы SOAP и REST.
  • JUnit. Помимо модульного тестирования, о котором мы говорили выше, подходит и для интеграционного тестирования. Поможет протестировать взаимодействие компонентов Java-приложений.

Системное тестирование (System Testing)

Проверяет полную систему на соответствие спецификациям. Его используют, чтоб увидеть, как продукт будет работать в реальных условиях — как будто им уже пользуется какой-то юзер. При проверке отмечают, насколько все компоненты будут работать четко и без сбоев, не конфликтуя друг с другом. Обычно этот тип тестирования выполняют после проведения модульных и интеграционных тестов.

Инструменты:

  • Selenium. Один из самых популярных инструментов для автоматизации тестирования. Позволяет создавать тесты, которые можно выполнять в различных браузерах и ОС.
  • TestRail. Помогает управлять тестами и отслеживать результаты тестирования.
  • LoadRunner. Используется для системного тестирования, выдает данные в виде понятного визуала — графиков и диаграмм.

Приемочное тестирование (Acceptance Testing)

Его еще называют UAT. Проводят, чтобы проверить, соответствует ли готовый продукт заявленным бизнес-целям. Именно это тестирование доверяют провести пользователям или заказчикам ПО для того, чтобы они его приняли. Это своеобразная итоговая точка, позволяющая убедиться, что продукт можно пускать в бой и показывать конечным пользователям.

Инструменты:

Как правило, это тестирование проводят вручную, ведь заказчику ПО нужно убедиться, что оно готово к использованию и создано с учетом его пожеланий. Но бывают и исключения: тогда тестировщик может провести тестирование в виде демонстрации.

В целом, среди вышеперечисленных типов функционального тестирования вы можете проследить логику проверок: сначала проверяют отдельные компоненты, потом их взаимодействие между собой, а затем всю систему глобально.

После первичной разработки проект продолжает жить: внедряются обновления, устраняются дефекты, добавляются пожелания клиентов. На этих этапах применяют функциональное и регрессионное тестирование, когда проверяют уже протестиованную систему, в которую внесли изменения.

Методы функционального тестирования

Ручное тестирование. Включает выполнение тест-кейсов вручную. Тестер может внимательно, своими глазами анализировать поведение системы и выявлять дефекты. Например, проверять пользовательский интерфейс на соответствие требованиям к ПО. При этом важна усидчивость и доля придирчивости (внимание к деталям).

Начните ваш путь в тестировании с обучения в QA Academy

Ручное тестирование — это самый простой способ попасть в QA. С него начинают, чтобы заработать первые деньги как тестировщик. Пройдите курс «‎Основы тестирования», чтобы стартовать в этой профессии и получить возможность трудоустройства.

Подробнее

 

Автоматизированное тестирование. В нем используют скрипты и инструменты для выполнения тестов практически без участия человека. Это сильно ускоряет процесс и снижает уровень человеческого фактора, когда специалист что-то не заметил или допустил ошибку при выполнении сценария.

На курсе «‎Автоматизация тестирования» вы узнаете больше о том, как писать скрипты для тестов и потренируетесь выполнять их, как в реальных проектах.

Освоив разные методы функционального тестирования программного обеспечения, вы сможете стать более ценным специалистом на рынке труда и рассчитывать на повышенную зарплату. Компании готовы платить больше тем, кто постоянно расширяет свои компетенции, в том числе — изучает английский.

Этапы функционального тестирования

Теперь посмотрим, что же входит в функциональное тестирование и какие общие шаги нужно выполнить тестерам.

Подготовка

Тестировщики изучают требования и спецификации, разрабатывают тест-планы и подготавливают тестовые данные. Подготовка может включать создание тестовой среды, различных настроек ПО, которые будут имитировать реальную рабочую среду.

Это важный этап, когда закладывается фундамент будущего тестирования, поэтому ему нужно отвести время и тщательно все спланировать. От этого зависит качество проведения тестов. 

Проведение

QA-специалист выполняет разработанные тест-кейсы, фиксирует результаты и выявляет дефекты. В процессе он может использовать различные инструменты, о которых мы писали выше, или может делать все вручную — зависит от задачи.

И конечно, в процессе используют баг-трекинговые системы (например, Jira), чтобы зафиксировать обнаруженные дефекты и в будущем отследить их устранение.

Отчет

После завершения тестирования специалист составляет отчет, где подробно описывает обнаруженные дефекты, их приоритеты и рекомендации по исправлению. Затем он передает отчет команде разработчиков.

Важно, чтобы отчет был написан кратко, простым языком и по возможности наглядно, чтобы суть дефекта поняли и разработчики, и менеджеры проекта.

Практические примеры функционального тестирования

Если вы дочитали до этого момента, то уже понимаете, кто, как и когда выполняет функциональное тестирование. Теперь пришло время разобраться, как это выглядит в жизни. Давайте разберем на паре примеров.

  • Игры (геймдев). Можно проверить логику начисления очков и сохранения прогресса. Например, проследить, что геймер получает правильное количество очков за выполнение заданий и что прогресс сохраняется даже после выхода из игры.
  • E-commerce. Может понадобиться проверить функцию поиска по товарам и обработку платежей: считается ли заказ оплаченным и переходит ли он на этап сборки и доставки.
  • Сайты. Здесь нужно тестировать многое, зависит от функционала сайта. Чаще всего на любом сайте есть форма обратной связи. Важно убедиться, что она корректно передает введенные пользователем данные, а его сообщение или заявка попадают куда нужно и ее видят администраторы сайта.

Автоматизация функционального тестирования

Тенденции показывают, что компании все чаще инвестируют в автоматизацию, чтобы QA-процессы проходили быстрее, а значит, ПО выпускалось с более высокой скоростью. Также это позволяет уменьшить ошибки и сбои из-за невнимательности. При этом компании готовы выделять на это бюджет, ведь автоматизатору нужно платить больше, чем ручному тестировщику. К тому же нужно инвестировать в инструменты и софт, в отличие от ручного тестирования.

В то же время, не все тесты можно автоматизировать. Например, исследовательское тестирование, ведь оно требует человеческого восприятия и интуиции. Живой тестер может легко переключаться между различными сценариями и тестировать неожиданные аспекты приложения, которые невозможно предусмотреть при использовании скриптов.

Идеальный подход — это комбинация автоматизированного и ручного методов. Первый можно использовать при повторяющихся и трудоемких тестах, а второй — для проверки пользовательского опыта. Такую схему можно применять при выполнении функционального и нефункционального тестирования.

Лучшие инструменты функционального тестирования

Инструментов много, и обычно их подбирают под конкретные виды функционального тестирования. В каждой команде есть свой любимый софт, который знают и используют все, без необходимости дополнительного обучения.

  • Selenium
  • JUnit
  • TestComplete
  • Postman
  • QTest
  • PyTest 
  • SoapUI
  • Cucumber
  • Ranorex
  • Appium
  • Robot Framework

Заключение

Функциональное тестирование программного обеспечения — это важнейшая часть QA-процессов в компаниях разных масштабов, от стартапа до корпорации. Оно всегда было и будет необходимо в разработке любых проектов. Ведь ПО всегда предполагает какие-то функции (иначе зачем его создавать).

Освоив функционального тестирование, вы получите прочную базу для перехода к более сложным видам тестирования, таким как автоматизация, нагрузочное тестирование и тестирование безопасности.

Часто задаваемые вопросы 

  • Какие существуют виды тестирования?

Есть множество видов тестирования, включая большие группы. По методу — 1) функциональное и 2) нефункциональное. По способу выполнения — 1) ручное и 2) автоматизированное. Внутри этих видов есть подвиды, например, функциональное тестирование включает модульное, интеграционное, системное и приемочное тестирование. Нефункциональное тестирование проверяет технические свойства ПО, например, производительность и безопасность.

Ручное функциональное тестирование QA-специалист выполняет вручную, автоматизированное — с помощью скриптов и программирования. Проще всего освоить ручное функциональное тестирование, ведь в нем не нужно уметь программировать. Автоматизированное тестирование сложнее, но за него и платят больше, потому что для него нужно освоить программирование и специальные инструменты.

  • Что такое методы тестирования?

Методы тестирования — это различные подходы к проверке качества программного обеспечения. Каждая задача в QA требует разных инструментов и фокуса на конкретных аспектах проверяемого ПО. Поэтому специалисты выделяют разные методы, которые подходят под тот или иной проект. Это помогает не тратить время зря на общие проверки и тестировать только то, что важно прямо сейчас.

  • Что такое функциональное тестирование с примером?

Оно проверяет, соответствует ли система запланированному функционалу. Например, корректно ли работает процесс регистрации пользователя на сайте. Тестировщик проверяет, что пользователь может успешно создать аккаунт, войти в систему и использовать основные функции. 

  • Как выбрать инструменты для функционального тестирования?

Выбор инструмента зависит от специфики проекта, требований к тестированию и навыков команды. Например, Selenium это практически универсальный инструмент для автоматизации веб-тестирования, PyTest подходит для проверки на Python, JUnit — для Java-приложений.

  • Как автоматизировать функциональное тестирование?

Опишите задачу (что нужно протестировать, и в зависимости от этого выберите подходящий инструмент. Возможно, потребуется время, чтобы команда его освоила. Напишите скрипты для проверки и запустите тест с помощью выбранного инструмента. Затем проанализируйте результаты и отправьте обнаруженные дефекты команде разработчиков.

Наши курсы

Виды тестирования

Виды тестирования: Полное руководство

Если вы только начинаете свой путь в QA, важно разобраться, какие бывают виды тестирования и какие из них пригодятся вам в будущей работе. В этой статье разберемся в основных видах тестирования с примерами. Для лучшего понимания коротко посмотрим, как это выглядит на практике.

Функциональное и нефункциональное тестирование: виды

Тестирование программного продукта делится на два больших направления: функциональное и нефункциональное. Функциональное тестирование проверяет, работает ли программа в соответствии с требованиями, выполняет ли свои функции. Нефункциональное тестирование оценивает другие аспекты, более технические и не такие очевидные для юзеров (например, производительность и совместимость с другими программами).

Функциональное тестирование

Все виды функционального тестирования направлены на то, чтобы убедиться, что каждая функция работает так, как задумано, и приводит к нужным результатам.

Представьте, что вы работаете тестировщиком в компании, которая разрабатывает интернет-магазин. Ваша задача — протестировать функционал корзины покупок.

К корзине есть требования: 

  • туда можно добавить товары;
  • также товары можно удалить;
  • пользователь должен видеть корректное количество и стоимость товаров;
  • внизу корзины отображается корректная сумма всех товаров;
  • он может перейти к оформлению заказа напрямую из корзины.

Далее, следуя тест-плану, вы тестируете эти функции, скорее всего, вручную, то есть без использования автоматизации. В случае обнаружения ошибок, например, неправильного расчета стоимости, вы фиксируете дефект в системе отслеживания багов, в программе Jira.

Точно так же при функциональном тестировании можно проверить работу формы авторизации, уведомлений, ссылок в меню, функции поиска, воспроизведение аудио и видео. Глобальная цель этих мероприятий — найти и устранить ошибки до выпуска продукта на рынок, чтобы его пользователи были довольны.

Начните ваш путь в тестировании с обучения в QA Academy

 Освойте «‎Основы тестирования ПО» и научитесь профессионально выполнять функциональное и нефункциональное тестирование.

Подробнее

 

Нефункциональное тестирование

Кроме того, что для выпускаемого ПО важны его функции, важны и его технические характеристики. Нефункциональное тестирование проверяет, насколько эффективно система работает в различных условиях. Для этого тестировщики проверяют его производительность и безопасность, а также насколько удобно им пользоваться и совместимо ли оно с другими программами, системами и оборудованием.

Представьте, что вы работаете тестировщиком в компании, которая разрабатывает банковское ПО. Ваша задача — провести нефункциональное тестирование системы, чтобы убедиться в ее надежности и безопасности. 

  • Система должна выдерживать 23 000 пользователей одновременно.
  • Время отклика не должно превышать 2 секунд.
  • Данные пользователей должны быть защищены от несанкционированного доступа.

Вы используете метод нагрузочного тестирования и инструменты автоматизации, чтобы имитировать заход 23 000 пользователей, и измеряете производительность системы. Также вы выполняете тесты на несанкционированное проникновение (пентесты).

По результатам теста вы пишете отчет, где указываете время отклика системы, количество успешных и неуспешных попыток проникновения.

Из других примеров нефункционального тестирования — проверка того, как работает графика при разных настройках в игре, как быстро загружается сайт, работает ли двухфакторная аутентификация и можно ли ее обойти.

Функциональные виды тестирования

Ниже рассмотрим подробнее, какие есть функциональные виды тестирования. Напомним, все они направлены на проверку того, что ПО нормально выполняет свои функции. Если вы хотите углубиться в то, как проводятся функциональные тесты, — читайте нашу отдельную статью о функциональном тестировании.

Модульное тестирование

Модульное тестирование (оно же Unit Testing, юнит-тестирование) проверяет отдельные компоненты или модули программы. Это помогает выявлять ошибки на ранней стадии разработки. Например, можно тестировать отдельные функции или методы в коде. Главное убедиться в том, что эта часть кода работает корректно, независимо от других частей программы.

Интеграционное тестирование

Его применяют, когда нужно проверить взаимодействие между модулями. Это помогает удостовериться, что все части системы работают вместе без сбоев. Например, тестируют взаимодействие между базой данных и интерфейсом, интеграции с внешними API.

Сквозное тестирование

Его еще называют End-to-End Testing. Этот вид тестирования программного обеспечения проверяет полную работу системы. Такие тесты помогают убедиться, что все компоненты системы взаимодействуют правильно. Что еще могут проверять при сквозном тестировании: например, весь процесс покупки в интернет-магазине, от добавления товара в корзину до оплаты и подтверждения заказа.

Приемочное тестирование

Оно нужно для проверки соответствия системы бизнес-требованиям. Его проводят на этапе сдачи продукта его заказчику, то есть во время приема готовых работ (отсюда и название). Желательно, чтобы это тестирование проводили конечные пользователи.

Нефункциональные виды тестирования

Чтобы провести нефункциональное тестирование, специалисты фокусируются на аспектах, не связанных напрямую с функциями системы. Тем не менее, эти аспекты тоже важны для пользователя: если с ними что-то не так, пользователь это заметит. Например, когда начнет тормозить приложение или зависнет игра. Давайте рассмотрим на других примерах.

А чтобы подробнее разобраться, как, зачем и когда проходят эти тесты — прочитайте наш гид по нефункциональному тестированию.

Тестирование производительности

Этот вид тестирования ПО помогает понять, как работает программа при разных условиях: насколько быстр отклик на действия пользователей, работает ли функция поиска при слишком сложном запросе, насколько быстро загружаются страницы.

Нагрузочное и стресс-тестирование

Эти два вида тестирования могут проводить вместе. При нагрузочном тестировании проверяют, как система справляется с обычной, запланированной разработчиками нагрузкой, а при стресс-тестировании проверяют ее поведение при экстремальных нагрузках. Например, так могут тестировать интернет-магазин, проверяя, как он выдержит повышенную нагрузку в дни распродаж.

Тестирование безопасности

Многие сайты, приложения и сервисы хранят данные: о клиентах, транзакциях, переписке, просмотрах, действиях. При тестировании безопасности QA-инженеры определяют, защищены ли эти данные от взлома, а также проверяют другие уязвимости ПО. Например, могут проверять, защищены ли данные от перехвата во время их передачи от клиента к серверу, или можно ли взломать аккаунты, используя известные сейчас методы взлома.

Тестирование удобства использования

Usability Testing оценивает, насколько ПО удобно и интуитивно понятно для пользователей. В этом виде тестирования есть доля творчества: например, нужно предположить, как может повести себя новый юзер приложения, поймет ли он, куда нажимать и как управлять функциями приложения или игры. 

Тестирование совместимости

Здесь QA-специалисты проверяют, как система себя ведет на разных операционных системах, браузерах и устройствах. Например, корректно ли отображается и работает сайт в Яндекс Браузере, Chrome, Firefox и Safari.

Часто задаваемые вопросы о видах тестирования

  • Какие виды пулов тестирования существуют?

Есть множество видов, или пулов тестирования, включая функциональное и нефункциональное тестирование. Внутри них есть подвиды, которые называются в зависимости от их задачи. Например, тестирование безопасности или нагрузочное тестирование.

  • Сколько есть видов тестирования?

Их количество может варьироваться в зависимости от классификации. Самые расспространенные виды и типы тестирования включают функциональное и нефункциональное тестирование, а внутри этих категорий — более 20 различных подвидов (модульное, системное, нагрузочное, стресс-тестирование, тестирование безопасности, удобства использования, совместимости, производительности и так далее). Точной цифры нет, ведь разные компании могут использовать разные классификации и названия.

  • Какие виды тестирования подходят для мобильного приложения?

Из всех видов и типов тестирования программ в mobile-разработке обычно используют тестирование производительности, совместимости, безопасности и удобства использования, а также функциональное. Специалисты проверяют работу ПО на разных устройствах и операционных системах, в основном Android и iOS.

  • Какой из видов тестирования не требует навыков программирования?

Большинство видов функционального тестирования не предполагают, что QA-специалист умеет программировать. Основной акцент делается на внимательность к деталям и понимание функциональных требований ПО.

  • Какой вид тестирования чаще всего автоматизируется?

Автоматизируется чаще всего регрессионное тестирование, то есть повторное выполнение ранее пройденных тестов. Это нужно, чтобы проверить, что изменения в коде не вызвали новых проблем. Чтобы тестировщику при каждом новом релизе не приходилось повторять одни и те же действия, он использует автоматизацию.

  • Каким видом тестирования занимается QA-инженер?

Когда говорят, что человек работает QA-инженером, обычно подразумевается, что он так или иначе выполняет все виды тестирования программ, ведь это позволяет более эффективно проверять качество ПО. Также он владеет разными типами тестирования: автоматизированным — для объемных и повторяющихся задач, а ручным — для функциональных тестов, где важно впечатление живого человека.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели виды функционального и нефункционального тестирования и немного углубились в то, как они выглядят на практике. Знание этих методологий поможет вам лучше понять процессы обеспечения качества и подготовиться к успешной карьере в QA.

Наши курсы

тест-план

Что такое тест-план: виды, задачи и примеры

Если вы собираетесь работать в QA, то наверняка столкнетесь с тест-планом. Это документ, на который ориентируется вся QA-команда. Давайте разберемся, из чего он состоит, зачем нужен и как его делают.

Что такое тест-план?

Тест-план — это документ, который описывает стратегию тестирования, цели, подходы и ресурсы для тестирования ПО. В нем обычно подробно расписывают задачи, которые нужно выполнить, и методы, которые будут использовать. Также указывают ресурсы и сроки этого проекта.

На тест-план ориентируется вся команда тестировщиков

Начинающие тестировщики могут запутаться в понятиях тест-плана и стратегии тестирования. Стратегия тестирования — это документ более высокого уровня, он не конкретизирует детали выполнения тестов, а скорее описывает общий подход к тестированию на уровне организации или проекта.

В небольших командах и проектах могут использовать только один документ — тест-план. Там указывают и стратегию, и задачи для конкретного проекта или этапа разработки.


Приходите на наш базовый курс “Основы тестирования”, чтобы разобраться в том, как проходит процесс тестирования, и дать быстрый старт вашей карьере в QA.

Подробнее

Основные элементы 

Давайте разберем подробнее атрибуты тест-плана: то, без чего не обходится этот документ.

Цели и задачи тестирования

К проведению тестирования относятся как к проекту. Очевидно, что у любого проекта есть цели и задачи.

Цели тестирования — это то, чего вы хотите достичь в результате. Это может включать проверку соответствия ПО заявленным требованиям, поиск и исправление ошибок, обеспечение надежности продукта.

Задачи тестирования — это конкретные шаги, которые вы будете выполнять, чтобы достичь цели. Например, задачи могут включать функциональное тестирование, тестирование производительности, регрессионное тестирование и тестирование безопасности.

Объекты тестирования

Объекты тестирования — это те компоненты или функции, которые нужно протестировать. Важно сосредоточиться на конкретных объектах, чтобы не тратить время на тестирование второстепенных вещей, которые вы попутно сможете заметить в процессе.

Что может быть объектом тестирования:

  • конкретные функции и модули (форма авторизации, процесс оплаты, рекламные баннеры),
  • производительность,
  • безопасность,
  • удобство использования.

Методы тестирования

Есть разные подходы и техники, которые используют для тестирования. Обычно их выбирают после того, как определяют объект, который нужно изучить. 

  • Ручное тестирование — выполнение тестов вручную, например, чтобы проверить пользовательский интерфейс.
  • Автоматизированное тестирование — использование скриптов и инструментов для автоматического выполнения тестов.
  • Функциональное тестирование — проверка того, как программа выполняет заявленный функционал.
  • Тестирование производительности — оценка работы системы при различных нагрузках.
  • Тестирование безопасности — проверка на уязвимости и угрозы.

Ресурсы и инструменты

Ресурсами может быть персонал, оборудование и различный софт, необходимый для проведения тестирования. Весь набор ресурсов может меняться в зависимости от того, что нужно протестировать.

Среди инструментов тестировщика могут быть:

  • Selenium для автоматизации тестирования, 
  • Jira для управления проектами и отслеживания ошибок,
  • Postman для тестирования API.

Виды тест-планов

Можно использовать разные виды, в зависимости от целей тестирования и этапа, на котором сейчас находится процесс разработки.

Стратегический — это документ, который описывает общую QA-стратегию для проекта или организации. В нем план расписан широкими мазками: он охватывает цели и задачи тестирования, подходы, риски и ресурсы.

Тактический — это уже более детализированный документ, который описывает тестирование конкретного продукта, проекта или релиза.

Операционный — это документ, который описывает конкретную последовательность действий при тестировании: кто, что, когда и как должен сделать.

Что в итоге: стратегические тест-планы определяют общие цели и методы, тактические — детализируют их для конкретных проектов, а операционные планы отражают четкие инструкции для выполнения тестов.

Этапы разработки тест плана

Давайте приступим к написанию тест-плана. Для этого выполним следующие шаги.

1. Анализ продукта

Прежде чем что-то тестировать, нужно вникнуть, с чем вы будете работать. То есть проанализировать продукт, чтобы понять его функциональность, особенности и требования.

Нужно изучить документацию (требования и спецификации), а также ЦА: для кого разработали этот продукт и как его будут использовать. Полезно будет определить для себя основные функции этого ПО, чтобы сосредоточиться в первую очередь на их проверке.

2. Разработка стратегии тестирования

Теперь нужно зафиксировать цели и задачи: что вы будете тестировать. Затем определите, что и как будете для этого делать, какой тип тестирования больше подойдет для ваших задач.

Например, для тестирования приложения онлайн-банка можно провести функциональное тестирование перевода с карты на карту. Либо провести нагрузочное тестирование сервера.

3. Определение критериев тестирования

Здесь нужно записать, при каком условии будет начато тестирование (критерии входа) и в каком случае оно будет считаться завершенным (критерии выхода).

Например, тестирование можно начать, когда разработчики доработали один из модулей программы. Завершить тестирование можно, когда протестированы эти конкретные модули и задокументированы все найденные дефекты.

4. Планирование ресурсов и тестовой среды

В этой части нужно определить, кто из команды будет задействован в тест-стратегии (тестировщики, системные администраторы, разработчики, их обязанности). Также нужно записать, какое оборудование и ПО понадобится для тестирования: например, мобильный телефон с iOS. 

Для проведения тестов нужно подготовить среду тестирования: например, настроить сервер, сеть, определенную ОС или аккаунт. Другими словами, нужно описать, как достичь тех условий, при которых нужно протестировать ПО.

5. Оценка затрат

Во-первых, нужно оценить временные затраты: сколько часов/дней/месяцев займет выполнение тестов. Во-вторых, это могут быть финансовые затраты: стоимость оборудования, если его нужно докупить, стоимость рабочих часов членов команды, которых нужно задействовать.

Примеры и шаблоны тест-плана

Единого принятого стандарта написания тест-плана не существует, поэтому в каждой компании могут привести свой пример test plan. QA-команды адаптируют общую структуру плана под себя. Оформить это можно как текстовый документ, майндкарту, таблицу или проект в Jira.

Качественный тест-план: пример

Вот здесь можно увидеть пример качественного тест-плана, где описаны цели проекта и подробные шаги, как этих целей достичь. Вы сможете увидеть, какие формулировки использовать, как заполнять цели и задачи проекта.

Лучшие практики при создании тест-плана

Есть несколько проверенных способов, как сделать тест-план актуальным и полезным для команды и всего проекта в целом.

Инкрементальное обновление тест-плана

Проекты часто меняются: появляются новые требования и риски, меняются приоритеты. Поэтому вместо того, чтобы создавать один большой документ на весь срок проекта, можно обновлять и дополнять план тестирования по мере прогресса в разработке. Например, можно учитывать изменение требований к продукту или выявление новых рисков.

Общая тест-стратегия в проекте может оставаться неизменной (подходы, ресурсы, команда). А вот тест-план лучше регулярно обновлять. Тогда он всегда будет отражать текущие реалии проекта. Другими словами, он будет не просто документом, а актуальным и полезным планом для действий.

Вовлечение всех заинтересованных сторон

Хорошо, когда к процессу разработки тест-плана можно привлечь всех, кто имеет отношение к проекту: разработчиков, менеджеров, бизнес-аналитиков и, при необходимости, конечных пользователей.

Это поможет учесть мнения и требования всех заинтересованных сторон, выявить скрытые риски. К тому же это поможет сплотить команду, которая работает над продуктом: все будут понимать, что и зачем они делают и к чему идут.

Часто задаваемые вопросы о тест-плане

  • Что такое тест-план и зачем он нужен?

Тест-план — это документ, который составляют для описания стратегии, целей, методов и ресурсов для тестирования ПО. Этот план позволяет упорядочить процесс тестирования, определить четкие задачи и распределить роли.

  • Какие атрибуты включает качественный тест-план?

Качественный тест-план должен быть емким и понятным. Для этого в нем фиксируют цели и задачи. Они определяют, чего нужно достичь в ходе проверки, а также сроки проекта и критерии, при которых план будет считаться выполненным. Документ должен включать объекты (что будут тестировать) и методы тестирования (как именно будут тестировать). А еще в плане обычно указывают ресурсы и инструменты, необходимые для тестирования.

  • Как написать тест-план с нуля?

Нужно начать с анализа продукта, чтобы понять его функции и требования. Затем определить цели и задачи тестирования — чего конкретно нужно достичь и какие аспекты продукта нужно проверить. После этого выбрать методы тестирования: ручное, автоматизированное, функциональное, регрессионное и так далее. Важно определить и критерии тестирования (что нужно для старта и завершения тестов).

Следующий шаг — определение ресурсов, включая людей, оборудование и инструменты. И последнее: нужно создать расписание, в котором будут указаны сроки выполнения тестов, чтобы команда могла эффективно планировать свою работу и отслеживать прогресс.

  • Какие виды тест-планов существуют и когда их использовать?

Есть три основных вида: стратегический, тактический и операционный. Стратегический тест-план охватывает общий подход к тестированию, описывает общие цели и стратегию. Тактический тест-план с более четкими задачами разрабатывают под отдельные продукты или релизы. Операционный тест-план нужен, чтобы отразить конкретные задачи с четкими инструкциями для выполнения тестов.

  • Как поддерживать актуальность тест-плана на протяжении проекта?

Нужно регулярно его обновлять, внося изменения по мере того, как продвигается проект: появляются новые требования, функции, риски. Тогда тестирование будет более прицельным и эффективным.

Заключение

Тест-план помогает организовать и структурировать процесс тестирования. Он помогает двигаться к общей цели команды — обеспечить высокое качество продукта.  Поэтому без него как без рук. Желаем успехов в изучении процессов тестирования! Мы в QA Academy всегда рады новым студентам и готовы помочь вам подобрать обучение под ваш запрос. 

Наши курсы

Manual QA

Ручной тестировщик (manual QA): как войти в эту профессию?

Manual QA, то есть ручное тестирование качества, — это обязательный этап при разработке большинства ПО. Из этой статьи вы узнаете, кто такой ручной тестировщик и как найти себя в Manual QA.

Ключевые навыки для Manual QA

Чтобы сайты и приложения работали как задумано, их нужно проверять, причем регулярно. Любое ПО постоянно обновляют: выпускают новые версии и доработки. На этих этапах и нужна работа ручного тестировщика. Его задача — вести себя как обычный пользователь и проверять, чтобы все элементы приложения или сайта работали корректно, соответствовали требованиям и были удобными для будущих юзеров.

Обзор важных технических навыков

Несмотря на то, что в ручном тестировании не обязательно уметь программировать, специалисту в этом деле все равно нужна техническая подкованность. Ниже рассмотрим, что должен знать ручной тестировщик.

jira qa academy

скрин Jira, Postman, или TestRail с описанием того, что там происходит

  1. Понимание методологий тестирования. Важно знать и уметь выбирать разные подходы к тестированию, в зависимости от текущих задач на проекте.
  2. Написание QA-документации. Тест-кейсы и баг-репорты — это часть рабочих будней тестировщика, поэтому важно научиться составлять их по определенной структуре, так, чтобы написанное было понятно остальным членам команды.
  3. Работа с базами данных. Нужно уметь выполнять базовые запросы SQL и понимать в общих чертах, как устроены реляционные и NoSQL базы данных.
  4. Использование инструментов тестирования. Для работы в Manual QA обязательно знакомство с платформами и инструментами для управления тестами (Jira, Postman, TestRail).
  5. Умение работать с Git. Это система контроля версий, которая помогает управлять изменениями в документации и коде совместно с другими участниками проекта.
  6. Знание английского. Это язык, которым владеют многие в IT. Есть даже специальные курсы английского для QA. Тестировщики используют его для чтения и оформления тестовой документации, общения с зарубежными коллегами, работы с софтом, который зачастую имеет интерфейс на английском.

Важные личностные качества

Не каждый человек сможет стать действительно востребованным тестировщиком. Следующие soft skills — это база, на которую можно будет накладывать технические навыки для развития в Manual QA.

  • Аналитические способности. Нужно будет вникать в устройство сложных систем, выявлять связи между элементами ПО и найденными дефектами.
  • Внимание к деталям. Это чуть ли не главный ключ к профессии ручного тестировщика. Внимательность поможет подмечать неочевидные ошибки и нюансы работы ПО.
  • Коммуникативные навыки. Важно не только найти дефект, но и правильно его описать, обращая внимание на суть. Пригодится умение четко и ясно общаться с менеджерами и разработчиками: когда члены команды понимают друг друга с полуслова, работа идет продуктивнее.
  • Гибкость и способность к обучению. Иногда нужно будет переключаться между разными проектами (например, банковское приложение, интернет-магазин или онлайн-карты). Для этого нужно будет осваивать новые инструменты или нюансы конкретной ниши. Это интересно, но в то же время нужна гибкость, чтобы фокусироваться на текущих заданиях.
  • Дисциплина, навыки тайм-менеджмента. Это поможет закладывать оптимальные сроки для работы, выполнять тесты и другие задачи в условиях жестких дедлайнов, особенно в работе на клиентских проектах.

Посмотрите следующее видео о том, какие личные качества помогут вам преуспеть в QA:

Распространенные методы и инструменты в ручном тестировании

В ручном тестировании используют различные инструменты и методологии. Их выбирают в зависимости от задачи. Вот часть из того, что делает ручной тестировщик.

Описание популярных методологий тестирования

  • Тестирование черного ящика. Тестировщик проверяет функциональность программы, не углубляясь в то, как устроен код внутри. Это нужно, чтобы поверхностно оценить, работают ли заложенные функции ПО.
  • Тестирование белого ящика, или прозрачное тестирование. Здесь тестировщик уже знает о внутреннем устройстве приложения: как написан код, какие функции он выполняет, и какие есть потенциальные места для ошибок. Для такого тестирования нужно применять элементы автоматизации.
  • Регрессионное тестирование. Повторная проверка уже протестированных частей ПО. Ее проводят, чтобы убедиться, что новые изменения в программе не нарушили работу соседних элементов.
  • Исследовательское тестирование. Это довольно гибкий метод тестирования, наверное, один из самых интересных для QA-специалиста. Тестировщик превращается в исследователя: он изучает ПО на предмет ошибок, используя только свои знания и интуицию.
  • Модульное тестирование. Проверка корректности работы отдельного модуля или компонента ПО. Его могут проводить, например, когда разработчики добавляют в приложение новую функцию.
  • Интеграционное тестирование. Тестировщик проверяет взаимодействие между несколькими компонентами ПО, чтобы убедиться, что эти части программы корректно работают вместе. Это особенно важно, когда отдельные модули или приложения разрабатывают разные команды или даже разные компании.
  • Системное тестирование. Здесь проверяют, насколько корректно работает все ПО целиком, то есть как система. Тестировщик может оценить удобство для юзеров и работу основных функций продукта.
  • Приемочное тестирование. Финальное тестирование для подтверждения, что система соответствует всем требованиям и готова к использованию. Иногда включает UAT (User Acceptance Testing) с участием конечных пользователей.

Инструментарий Manual QA

В сфере QA есть много интересных инструментов. Давайте посмотрим, что должен знать ручной тестировщик и использовать в своей работе. Эти инструменты помогают планировать, выполнять и отслеживать тестовые сценарии, а также управлять дефектами. скрин MongoDB, Android Studio и Xcode с описанием, что там происходит

  • TestRail — рабочий стол тестировщика, помогает планировать тестирование, отслеживать его результаты и вести отчетность.
  • Jira с Xray или Zephyr — платформа для управления проектами и баг-трекинга, также ее можно использовать для управления тестированием.
  • MySQL, PostgreSQL — системы управления базами данных.
  • Postman и SWApi — позволяют выполнять запросы к API и анализировать ответы без написания кода.
  • MongoDB — популярная NoSQL база данных, помогает проводить тестовые манипуляции с данными.
  • Android Studio и Xcode — помогают симулировать пользовательские действия для тестирования приложений Android и iOS.

Процесс развития карьеры в Manual QA

Как вы поняли из разделов выше, ручной тестировщик — это прежде всего тот, кто проверяет ПО вручную, без использования автоматизации. А значит, ему не обязательно уметь программировать. Поэтому порог входа в эту профессию не такой высокий, как в профессию разработчика. И все-таки учиться придется. В идеале карьерный трек в Manual QA будет выглядеть так:

  • знакомство — серфинг в интернете, чтение статей, просмотр видео о профессии, чтобы понять, что это правда вам подходит;
  • обучение на ручного тестировщика — прохождение курсов по QA, обязательно с практикой и подробной обратной связью как у нас в QA Academy (теория без практики почти бессмысленна);
  • стажировка — тренировка работы с реальными проектами под присмотром более опытных коллег;
  • трудоустройство на позицию Junior — начало самостоятельной работы с полноценным доходом;
  • рост до Middle и Senior — получая рабочий опыт, вы сможете лучше разбираться в QA-процессах и подниматься по карьерной лестнице, повышая доход.

Стартовать карьеру можно с нашего курса по основам тестирования. Это вводный курс для тех, кто не знаком с QA: техническое образование необязательно, более того, это обучение часто проходят гуманитарии.

Перспективы рынка для ручного тестировщика

Есть мнение, что скоро ручные тестировщики будут не нужны и их полностью заменят автоматизаторы тестирования. Но так могут говорить только люди, не сильно погруженные в контекст разработки ПО. В идеале в командах используют комбинацию обоих подходов. Ручное тестирование просто необходимо там, где важно субъективное восприятие и оценка, а автоматизация — для регулярных и повторяющихся задач. Пока у приложений есть живые пользователи, ручные тестировщики будут востребованы. Многие ручные тестировщики решают обучиться автоматизации тестирования, чтобы использовать оба подхода в работе. Это здравое решение, учитывая, что автоматизаторы получают гораздо больше. Можно поступить так: первый год поработать тестировщиком в ручном тестировании, уловить основные нюансы, а затем доучиться на QA Automation, чтобы меньше переживать о будущей карьере.

Реальные истории успеха в Manual QA

Пройти обучение и устроиться после него на работу — вполне реально. Смотрите историю Саши, которая сейчас работает ручным тестировщиком.

 

Наши курсы

Часто задаваемые вопросы о карьере в Manual QA

Как обучиться профессии Manual QA?

Самый быстрый способ разобраться в том, что делает ручной тестировщик, — обучиться на курсах в профильной школе. Вы получите структурированную информацию и, главное, практику и обратную связь от тех, кто уже работает в QA. Способ подольше: изучать информацию самому в открытых источниках. Для этого понадобится больше времени и хорошая самодисциплина.

Что такое Manual QA и чем он отличается от автоматизированного тестирования?

Manual QA — это ручное тестирование ПО, когда тестировщик проверяет программы лично, вручную. Автоматизированные тестировщики, в отличие от ручных, используют специальное ПО для создания тестовых скриптов, которые автоматически проверяют функциональность продукта.

Сколько можно заработать, работая в Manual QA?

Начинающие могут зарабатывать примерно 400$. В дальнейшем, с ростом скилов, опыта и уверенности, можно зарабатывать 800$ и выше. При этом лучше освоить элементы автоматизации, чтобы выполнять задачи эффективнее: работодатели это ценят. Поможет и знание английского: можно будет брать зарубежные проекты и зарабатывать больше.

Что должен уметь делать ручной тестировщик?

Вот какие задачи обычно стоят перед ручным тестировщиком:

  • изучать документацию с требованиями к ПО, чтобы понимать, что именно нужно протестировать;
  • составлять тест-кейсы (сценарии тестирования) и реализовывать их;
  • документировать результаты тестов, писать баг-репорты и передавать их разработчикам;
  • проводить повторное тестирование, чтобы проверить, исправлены ли ошибки;
  • составлять общий отчет о проведении тестирования.

Каковы карьерные перспективы в Manual QA?

Можно вырасти до старшего тестировщика, QA Lead или менеджера. Еще можно перейти в автоматизированное тестирование или управление проектами. Также возможен переход в команду разработки, если выучить востребованный язык программирования.

Записаться на курс

    Курс доступен с 16 лет

     

    Интервью Саши

    Переход к карьере в QA: Первые шаги Саши и её опыт стажировки в Казахстане

    Мы взяли интервью у Александры Колачевой – Junior QA Engineer в a1qa. Саша любезно поделилась своим путем, рассказала про личное обучение и дала 3 совета тем, кто задумывается о становлении тестировщиком. Смотрите видео!

    • Интервьюер: Саша, привет! Я очень рада, что мы сегодня с тобой созвонились. Ты дашь интервью, расскажешь про свой опыт, про себя, про свой путь в карьере тестировщика. И давай начнём с самого начала. Расскажи немножко о себе, где и на какой должности ты сейчас работаешь?
    • Саша: Привет! Тоже рада познакомиться, рада попасть на интервью. Я сейчас работаю мануальным тестировщиком в компании a1qa в Алматы, в алматинском офисе.
    • Интервьюер: Расскажи, пожалуйста, свой путь, как ты пришла в тестирование.
    • Саша: Вообще, я изначально шла на разработку. Я прошла курсы по python-разработке, но там очень высокий порог входа, конечно. То есть там даже для джунов это обязательное требование, год опыта работы. И вот я искала работу во всех уже направлениях, и как раз a1qa объявляли набор на стажировку. Я на нее подалась, прошла, три месяца стажировки успешно, и вот получила оффер. Здорово.
    • Интервьюер: Расскажи, пожалуйста, работала ли ты до этого где-либо? В какой сфере ты работала?
    • Саша: Вообще я по образованию юрист, но я по специальности не работала. Я работала в продажах, зубным техникам даже работала, ассистентом руководителя, а также там у нас был свой бизнес, то есть я много где себя пробовала, пока не поняла, что вот именно эта сфера, сфера ИТ, тестирование мне больше всего нравится и больше всего откликается.
    • Интервьюер: Ты во время стажировки училась тестированию, то есть ты ещё, я так понимаю, у тебя был какой-то учебный рабочий проект, но насколько тяжело тебе было учиться на тестировщика?
    • Саша: Мне было не тяжело потому что, ну, скажем так, у меня был вот python-овский бакграунд, образование, как говорится, Python-овское, поэтому мне было не так тяжело, и во многие технические вещи гораздо проще мне было вникнуть. Но я думаю, если бы этого не было, то есть вообще с нуля, если ты приходишь в эту область, ну, есть, да, сложности, просто нужно самостоятельно больше учиться, больше узнавать, ну, всё преодолимо.
    • Интервьюер: Насколько, по твоему мнению, перспективно идти в тестирование в 2024 году?
    • Саша: Очень перспективно. Как раз я, кстати, недавно читала статью на Хабре, что по сравнению с прошлым годом сейчас выросли вакансии на тестировщиков. Ну, я думаю, это логично, потому что у нас разработка, она тоже сейчас идет такими большими темпами. Где разработка, там тестирование, конечно. И те продукты, которые были, они также расширяются, дополняются. Поэтому да, это очень перспективно. Но в самом тестировании, что было для меня неожиданностью, тоже много разных ответвлений. Вот это для меня было тоже неожиданно. 
    • Интервьюер: А как ты видишь свою карьеру в будущем?
    • Саша: Ну, я вообще в будущем хочу перейти на кибербезопасность, penetration testing называется. Мне вот интересна эта область.
    • Интервьюер: Здорово, звучит интересно. И давай тогда подытожим. Дай, пожалуйста, три совета, которые ты считаешь самые полезные и актуальные для тех, кто только либо начинает свой путь в тестировании, либо даже еще не начал, но думает идти в тестирование или не идти в тестирование.
    • Саша: А, это, наверное, учиться, учиться и ещё раз учиться. Ну, первое – это, конечно, английский обязательно, потому что без английского вообще войти в мир очень сложно. Это первое, что нужно сделать – выучить английский. Дальше – это какие-то технические, какие-то скиллы, тоже развиваться, учиться обязательно. И третье это прокачивать свои софт-скиллы, потому что у тестировщиков очень много общения, много коммуникации с разработчиками, внутри команды, с заказчиками. То есть вот эти три области стоит развивать.
    • Интервьюер: А вот если провести такую ретроспективу, вот представим, что ты изначально хотела бы стать тестировщиком и наткнулась бы на курсы, на образовательную платформу, которая давала бы тебе обучение, после которой ты могла бы устроиться в IT-компании. Насколько, как ты думаешь, это перспективное обучение? Вот, например, если уже так говорить и не ходить вокруг да около: есть компания a1qa, и от a1qa есть курсы — QA-Academy, и мы как раз таки предоставляем возможность человеку обучиться на курсах, а потом трудоустроиться в a1qa. Насколько ты считаешь хорошим и правильным начать свой путь через образовательные курсы?
    • Саша: Ну, это вообще здорово, когда особенно есть какая-то такая, скажем так, возможность трудоустройства после курсов. Это вообще классно, это здорово, это именно то, чего часто не хватает, потому что часто курсы, они такие, вот вам запись уроков, идите поучитесь дальше сами, как хотите. А тут, конечно, если есть трудоустройство дальнейшее, это супер, это большой плюс. За это нужно обязательно держаться за такую возможность, не упускать ее.
    • Интервьюер: Спасибо за интервью!

     

    как стать тестировщиком

    Как стать тестировщиком с нуля: полный гайд

    Как стать тестировщиком и получить высокооплачиваемую работу? Путь к этой цели предлагаем начать с изучения теории, которая станет базой для практики. Вы сможете начать карьеру в IT с начальным уровнем подготовки, а затем постепенно доучиваться прямо во время работы. Читайте этот гайд, чтобы узнать, как начать работать тестировщиком без образования в IT-сфере.

    Кто такой тестировщик и что он делает

    Тестировщик — это специалист, который проверяет программное обеспечение (ПО) на наличие ошибок, дефектов или багов перед тем, как разработчики выпустят его или обновят до новой версии. Еще тестировщиков называют специалистами по обеспечению качества (QA, или Quality Assurance), или QA-инженерами. 

    Тестировщик смотрит на ПО глазами потребителей, а не разработчиков, чтобы найти дефект раньше, чем его найдут пользователи.

    Ключевая задача тестировщика — следить за качеством программного продукта, чтобы его пользователи были довольны. Для этого специалист не только ищет ошибки или дефекты, но и пытается предотвратить их появление на всех этапах разработки продукта. Также он тестирует ПО на соответствие бизнес-задачам, чтобы оно приносило доход так, как это задумано создателями.

    Посмотрите, что говорят выпускники QA-курсов о старте в карьере тестировщика:

     

    Основные задачи тестировщика

    • Планировать и проводить тестирование ПО, при этом самостоятельно определять объемы и приоритеты тестирования, выбирать методы и инструменты для этого.
    • Писать тест-кейсы, то есть инструкции, по которым будет проводиться тестирование.
    • Вести документацию тестирования, то есть записывать результаты тестов, оформлять баг-репорты и отчеты о найденных дефектах.
    • Взаимодействовать с разработчиками и менеджерами продукта, обсуждать главные цели выпускаемого ПО и уже в соответствии с этим планировать тестирование.
    • Тестировать то, что сейчас в фокусе у команды разработки: пользовательский интерфейс, безопасность, производительность, монетизацию и т. д.

    Есть мнение, что тестировщик — это строгий надзиратель, который не разрешает выпускать ПО, пока его не доведут до совершенства. Но по факту ПО могут выпускать и с уже найденными багами, если они не мешают основным задачам продукта (а это, как правило, заработок).

    Поэтому тестировщику приходится балансировать между интересами бизнеса и интересами пользователей. А баги постепенно устраняют во время регулярных обновлений приложений, сайтов, сервисов и другого ПО.

    jira qa academy

    Так выглядит проект в Jira. В этой программе тестировщики проводят довольно много времени, фиксируя результаты своей работы и общаясь с проектной командой

    Сколько зарабатывают тестировщики

    Задумываясь о том, как стать тестировщиком с нуля без образования, кто-то ожидает высокого дохода в первые же месяцы работы. На самом деле, как и для любого новичка, поначалу доход будет невысоким, хотя и достойным. Главное расти как профессионал и проявлять усердие в работе.

    Ниже мы приведем статистику и отдельные цифры по зарплатам, которые есть в открытых источниках. Но важно понимать, что в IT зарплаты очень вариативны, и в вакансиях не всегда указывают зарплату, что тоже влияет на статистическую погрешность. 

    По данным trud.com, тестировщики в Казахстане в среднем зарабатывают 185 141 ₸. В то же время, на hh.kz есть вакансии для QA-специалистов с зарплатой в 200 000, 400 000 и 700 000 ₸.

    зарплаты тестировщика

    Зарплаты Middle-специалиста

    зарплаты тестировщиков

    Зарплаты Middle-специалиста

    Зарплата Senior-специалиста

    Зарплата Senior-специалиста

     

    Реальную зарплату вы можете узнать после собеседования: чем ценнее вы покажетесь для работодателя, тем больше он будет готов предложить.

    Вилка зарплат зависит от навыков и квалификации тестировщика. Здесь, как и везде в IT, есть условная градация Junior, Middle и Senior. Чтобы достичь новой ступени, в среднем нужно иметь опыт в 1–3 года. Но это, опять же, вариативно: кто-то готов постоянно учиться и доходит до уровня Middle за год, а кто-то никак не развивается и годами сидит на уровне Junior.

    Как стать тестировщиком

    Еще лет 10 назад порог входа в QA был очень низким. Сейчас же требования к новичкам, которые хотят стать QA Engineer, возросли: они не запредельные, но предполагают, что вы уже будете владеть теоретической базой и необходимыми инструментами. То есть на сегодняшний день без предварительного обучения попасть в QA и сразу начать зарабатывать практически невозможно.

    Давайте посмотрим, какие скиллы нужно развить, чтобы претендовать на вакансии тестировщика.

    Необходимые скиллы для начала работы

    Перед тем, как стать QA-инженером с нуля, нужно убедиться, что у вас есть необходимые мягкие навыки, или soft skills. Эти личностные качества помогут и на старте, и в продолжении вашей карьеры. Далее беритесь за наработку твердых навыков: изучайте основы тестирования, базу программирования, функционал QA-инструментов.

    Soft Skills

    • Аналитический склад ума, чтобы анализировать сложные системы, выявлять проблемы и предлагать решения.
    • Внимание к деталям, чтобы замечать дефекты и ошибки, которые можно пропустить при беглой проверке.
    • Терпение и усидчивость, чтобы выполнять одни и те же действия по несколько раз вплоть до достижения желаемого результата.
    • Коммуникативные навыки, чтобы четко и ясно общаться с командой проекта на созвонах и в переписке.
    • Способность быстро обучаться, чтобы схватывать меняющиеся технологии и подходы к тестированию, быть в курсе новинок в области QA.

    Hard Skills

    • Владение инструментами для тестирования: Selenium, Postman, Jira для управления задачами и дефектами, Git для совместной работы над проектным кодом.
    • Понимание хотя бы одного языка программирования, например, Java или Python, будет большим плюсом, особенно для автоматизированного тестирования.
    • Основы SQL для работы с базами данных.
    • Понимание жизненного цикла разработки ПО, систем Agile, Scrum, Kanban.
    • Английский язык на уровне, позволяющем читать документацию и общаться с коллегами (в идеале В1, как минимум А2).

    Обучение

    Перед тем, как освоить новую профессию, нужно построить прочный фундамент знаний и навыков. Тут важно не просто читать статьи или смотреть видео, а выстроить систему, по которой можно учиться от простого к сложному. Самостоятельно, без понимания специфики IT-сферы, это сделать сложно. Намного проще пойти на курсы и учиться с поддержкой преподавателя, который покажет, как стать QA.

    Наш курс «‎Основы тестирования» — удобный способ попасть в QA с нуля. Мы учим как для себя и крайне заинтересованы в вашем успехе, потому что лучших выпускников трудоустраиваем к себе в команду.

    Наши курсы

    Направления в обучении в QA

    Давайте разберемся, какие есть направления в тестировании и что выбрать для изучения.

    1. Функциональное тестирование. Еще его называют ручным, или мануальным. Как понятно из названия, оно предполагает, что вы будете учиться оценивать функции приложения. Это основное направление тестирования, актуальное для любого проекта. Обычно новички начинают именно с функционального тестирования, чтобы разобраться, как вообще работает QA, какие там задачи и основные процессы. На этом этапе нужно только понять, как выглядит разработка ПО и освоить инструменты тестировщика. Изучать программирование тут необязательно.
    2. Автоматизированное тестирование. Нужно будет научиться создавать и выполнять тестовые скрипты, писать свои фреймворки для проведения автотестов. Для этого придется изучить основы программирования и освоить один из его языков, например, Java. Конечно, эти усилия окупятся и отразятся на зарплате.
    3. Тестирование игр. Это сфера, которая подойдет опытным геймерам. Здесь нужно будет сочетать навыки тестирования с пониманием игровых механик. Вдобавок к QA-основам нужно будет изучить игровые движки (как правило, это Unity или Unreal Engine).
    4. Мобильное тестирование. Нужно будет проверять приложения на Android и iOS, смотреть, насколько удобно ими пользоваться и работает ли их монетизация. 

    Как выбрать правильное обучение

    1. Теория. Качественное обучение должно включать обзор основных принципов тестирования, типов и методологий тестирования, жизненного цикла разработки ПО, инструкции по написанию документации. Понимание теории поможет вам более осознанно подходить к практике.
    2. Практика. Хорошо, если во время обучения можно работать над проектами под руководством опытных наставников. Их обратная связь поможет получить навыки, которым потом пригодятся в работе.
    3. Помощь в трудоустройстве. Некоторые учебные центры, как QA Academy, предлагают лучшим выпускникам трудоустройство в свою же компанию. Также вам могут предлагать доступ к базе вакансий, помощь в составлении резюме и подготовке к собеседованиям.
    4. Преподаватели. Качество обучения во многом зависит именно от опыта и квалификации преподавателей. Тренеры с реальным опытом работы могут поделиться ценными практическими советами, которых не найдешь в статьях и учебниках.
    5. Отзывы. Посмотрите, что о выбранных курсах и школе говорят выпускники. Также помогут рекомендации знакомых, которые уже прошли обучение или работают в QA.

    Опыт

    Часто работодатели просят хотя бы какой-то опыт, даже если вы новичок. Это покажет, что вы уже попробовали себя в QA-сфере и понимаете, что хотите здесь развиваться.

    Поэтому не всегда нужно «‎взять из ниоткуда 1 год опыта работы». Нужно только показать, что вы настроены серьезно. Можно попрактиковаться следующими способами:

    • поучаствовать в публичном бета-тестировании ПО,
    • поработать на платформах с простыми задачами для тестировщиков, например, Ferpection,
    • поискать стажировку,
    • пройти курсы с трудоустройством.

    Как найти работу начинающему тестировщику

    Чтобы найти первую работу тестировщиком, можно активно искать вакансии на специальных сайтах, например, hh.kz и Jooble, выставлять там свое резюме. Также полезно войти в онлайн-комьюнити тестировщиков в чатах, группах и сообществах в соцсетях. 

    Иногда полезно научиться чуть большему, чем указано в вакансиях для новичков. Например, выделиться среди соискателей помогут хотя бы небольшие знания в области IT и программирования и, конечно, знание английского, ведь на нем придется читать и писать документацию, а также работать с софтом.

    Чаще всего вакансии тестировщиков появляется у компаний, которые разрабатывают ПО. Там есть потребность в мануальном тестировании и возможность постепенного перехода к автоматизации.

    На что обратить внимание

    • Даже к новичкам в индустрии тестирования есть определенные требования. Поэтому, чтобы войти в профессию, почитайте, что нужно знать, чтобы стать тестировщиком. Об этом мы подробно рассказали в статье выше. Далее нужно пройти обучение, освоить базовую теорию и попрактиковаться при выполнении дз.
    • Важно знать английский. С ним будет проще использовать QA-инструменты, общаться с зарубежными командами и заказчиками. Это даст доступ к более высокооплачиваемой работе. Если чувствуете, что вам нужно подтянуть английский, приходите к нам на курс QA English Basics.
    • Хорошо, если перед поиском первой работы вы получите минимальный опыт. Для этого ищите курсы с помощью в трудоустройстве, стажировки, пускай даже неоплачиваемые, участвуйте в бета-тестировании ПО, пробуйте себя на фриланс-биржах.

    FAQ 

    Курсы по тестированию для начинающих: с чего начать?

    Ищите курсы от учебных центров с отзывами, преподавателями-практиками и желательно с помощью в трудоустройстве. Также обращайте внимание на программу: она должна подходить для начинающих.

    Какие скиллы нужны для работы QA-специалистом?

    Нужно ориентироваться в циклах разработки ПО, освоить инструменты тестирования, хотя бы Selenium WebDriver, а также Git и Jira, чтобы взаимодействовать с другими членами команды. Также помогут внимательность и усидчивость, ведь в тестировании много монотонной работы.

    Как найти работу после курсов по тестированию?

    Удобный вариант — пройти курсы с трудоустройством. Если эта опция недоступна, можно искать работу на крупных порталах с вакансиями или в тематических группах в соцсетях.

    Как стать тестировщиком без опыта в IT и возможно ли это?

    Это вполне возможно, если пройти качественное обучение, где вам помогут постепенно погрузиться в IT-специфику. Конечно, не помешает ваш личный интерес к этой индустрии. Для этого можно изучать статьи и видео о работе тестировщика.

    Записаться на обучение

      Курс доступен с 16 лет